ניהול טיקטוק לחברות משלוחים
סרטון חדש בטיקטוק, כל שבוע.
חנויות ועסקים מחליפים חברת משלוחים ברגע שמשהו מתעכב, ומחפשים תחליף באותו ערב. אנחנו כותבים, מפיקים ומפרסמים סרטונים על השירות ועל האנשים שלכם כל שבוע, ואתם רק מאשרים.
השירות כולל כתיבה, הפקה ופרסום. הוא לא כולל מענה לתגובות ולהודעות ולא ניהול קמפיינים ממומנים.
- TikTok
- YouTube
- Google Business
חברות משלוחים בטיקטוק: מה זה אומר בפועל
אמינות קשה להסביר במילים. רואים אותה בסדר שבמחסן, בשליחים ובדרך שבה נסגרת חבילה. בטיקטוק אוהבים לראות עבודה נעשית. סרטון אנכי של שלב אחד בעבודה תופס גם אנשים שלא חשבו לחפש בעל מקצוע, ונשאר להם בראש. על החברה שלכם יש יותר מה לספר מכפי שנכנס לעמוד אחד באתר, ולכן אנחנו מפרקים את זה לסרטון בכל שבוע. אנחנו כותבים את התסריט, מפיקים את הסרטון ומעלים אותו לחשבון הטיקטוק שלכם ולשאר הרשתות שיש לעסק. אתם רק מאשרים.
בלי תוכן, ההבדל בינכם לבין בעל מקצוע אחר קיים רק אצלכם בראש. קצב קבוע בטיקטוק נותן לכל סרטון הזדמנות חדשה להגיע לקהל שלא שמע עליכם. הצעת המחיר מובנת יותר, כי כבר ראו מה נכנס לעבודה כזאת.
למה חברות משלוחים צריכות תוכן קבוע
מראים את השרשרת בפועל
מיון, העמסה ומסירה ללקוח. כשרואים איך זה עובד, קל יותר לסמוך עליכם.
מסבירים אזורי חלוקה ותנאים
לאן מגיעים, מה נחשב משלוח חורג ואיך מחזירים פריט. תשובות קצרות חוסכות עשרות שיחות.
פונים לעסקים ולא רק ללקוח הפרטי
סרטון על אספקה קבועה לחנות מגיע בדיוק אל מי שמחפש ספק חדש.
מציגים את השליחים
השליח הוא הפנים של העסק מול הלקוח הסופי. היכרות איתו משנה את היחס לחברה.
מה נצלם לחברות משלוחים
כמה נושאים לפתיחה, כבר ערוכים לפורמט של טיקטוק. הרשימה הסופית נקבעת בשיחה, אחרי שנכיר את החברה שלכם.
- היכרות עם מוקד השירות. סרטון שמראה תהליך שלם בקצרה
- יום בחיי שליח מהיציאה ועד המסירה. סרטון שעונה על שאלה אחת בלבד
- איך נכון לארוז חבילה שברירית. סרטון שמדבר ישירות למצלמה
- מה קורה עם חבילה שלא נמסרה. סרטון שמראה טעות נפוצה ואת התיקון שלה
- סיור במרכז המיון בשעת בוקר. סרטון קצר שאפשר לצפות בו פעמיים
לפני צילום באתר עבודה צריך אישור של הלקוח. בלי אישור נעבוד עם חומרים שכבר קיימים אצלכם. הלקוחות שלכם מקלידים בחיפוש דברים כמו חברות משלוחים, משלוחים, לוגיסטיקה, ואלה גם המילים שנכנסות לכותרות ולתיאורים של הסרטונים.
איך נראה שבוע תוכן לחברות משלוחים
בשטח לוח הזמנים זז, ולכן התוכן מוכן מראש ולא תלוי בסיום של עבודה מסוימת. זאת דוגמה לשבוע בחבילת Growth: 3 סרטונים בטיקטוק, הראשון ביום ראשון.
- יום ראשוןסרטון שמראה תהליך שלם בקצרה: היכרות עם מוקד השירות
- יום רביעיסרטון שעונה על שאלה אחת בלבד: יום בחיי שליח מהיציאה ועד המסירה
- יום חמישיסרטון שמדבר ישירות למצלמה: איך נכון לארוז חבילה שברירית
הסיבה פשוטה: בטיקטוק לכל סרטון יש מסלול משלו, ופרסום מרוכז גורם להם להתחרות על אותו קהל.
הימים בטבלה הם דוגמה. את הלוח המדויק נקבע יחד לפי מה שעובד לחברות משלוחים ולפי הרשתות שכבר יש לעסק.
למה דווקא טיקטוק לחברות משלוחים
57% מהישראלים משתמשים בטיקטוק, 55% כל יום. מה שאנחנו מעלים שם: סרטונים בקצב ובשפה של הרשת. רוב הלקוחות שלכם לא מחפשים כלום היום, אבל הם יחפשו בעוד חצי שנה, וכדאי שתהיו להם בראש כבר עכשיו. הקהל שמגיע משם רוצה לראות עבודה ולא לשמוע הצהרות, ולכן רוב הסרטונים נבנים סביב פרויקט אחד. הנושאים נלקחים ממה שקורה אצלכם בפועל ולא מתבנית מוכנה.
מה אנחנו עושים לחברות משלוחים כדי שהסרטון יעבוד בטיקטוק
ביום עבודה שנגמר בערב, התוכן תמיד נדחה למחר ואז לשבוע הבא. אצלנו זה צוות אחד לכל השרשרת.
- 1
כותבים לחברות משלוחים
כל תסריט יוצא מהשאלות שאתם שומעים בטלפון ומהשירותים שאתם רוצים למכור יותר, במילים של הלקוחות ולא שלכם. נצמדים לשמות של חומרים ושל שלבי עבודה, כמו שאתם אומרים ללקוח בשטח.
- 2
מפיקים בפורמט של טיקטוק
סרטון שמראה תהליך שלם בקצרה, עם קריינות בעברית. המשפט הראשון נכתב לפני הכול, כי בשלוש השניות הראשונות נקבע אם ממשיכים לצפות.
- 3
מפרסמים לפי לוח קבוע
הסרטון עולה לחשבון הטיקטוק שלכם ולשאר הרשתות שיש לעסק, ביום ראשון לפי הלוח לדוגמה.
כמה עולה ניהול טיקטוק לחברות משלוחים
כל חבילה כוללת כתיבה, הפקה ופרסום. אתם בוחרים כמה תוכן העסק צריך.
המחירים לא כוללים מע״מ. לכל הפרטים והאפשרות החודשית
שאלות על ניהול טיקטוק לחברות משלוחים
טיקטוק באמת מתאים לחברות משלוחים?
רוב הלקוחות שלכם לא מחפשים כלום היום, אבל הם יחפשו בעוד חצי שנה, וכדאי שתהיו להם בראש כבר עכשיו. טיקטוק עובד למי שנמצא שם ברצף, לא למי שנזכר בו פעם בעונה. אפשר לבדוק את זה בלי להתחייב: הסרטון הראשון על החברה שלכם הוא בחינם.
מי כותב את התסריטים לחברות משלוחים?
הכתיבה עלינו. נתחיל מהיכרות עם החברה שלכם ועם השאלות שחוזרות אליכם, ומשם נבנה את התסריט. נצמדים לשמות של חומרים ושל שלבי עבודה, כמו שאתם אומרים ללקוח בשטח. הפורמט ידוע כבר בהתחלה: סרטון שמדבר ישירות למצלמה. שום סרטון לא עולה לפני שאישרתם אותו.
אפשר לפרסם גם ברשתות נוספות חוץ מטיקטוק?
כן, וזה גם מה שאנחנו ממליצים. בפועל רוב בעלי המקצוע מתחזקים קודם את פייסבוק ואת פרופיל העסק בגוגל. מאותו יום צילום יוצאות גרסאות לכל הרשתות שפעילות אצלכם, ואת ההרשאות לפרסום בחשבון הטיקטוק שלכם נסגור בשיחה הראשונה.
כמה עולה ניהול טיקטוק לחברות משלוחים?
אותו מחיר לכל התחומים. החבילות מתחילות ב-₪249 לחודש בתשלום שנתי מראש, לפני מע״מ. מה שמשתנה בין החבילות הוא כמה סרטונים עולים בשבוע. אין תוספת מחיר על צילום באתר עבודה במסגרת הלוח שסיכמנו.
מה אנחנו צריכים מהחברה שלכם כדי להתחיל?
שיחה קצרה על סוגי העבודות שאתם לוקחים ועל האזורים שאתם עובדים בהם. מעבר לזה לא צריך לשלוח חומרים, ואת ההרשאות לפרסום בחשבון הטיקטוק שלכם נסדר באותה שיחה.
איך מתחילים, ומה קורה עם הסרטון הראשון?
ברוב המקרים הסרטון הראשון נבנה סביב נושא אחד, למשל: הסבר על אזורי החלוקה שלכם. נכתוב ונפיק אותו על החברה שלכם, בלי תשלום ובלי כרטיס אשראי. אם תמשיכו איתנו הוא ייכנס ללוח התוכן בטיקטוק, ואם לא, הוא נשאר שלכם.
עוד שירותים לתחום שלכם
קבלו סרטון ראשון בחינם
נכתוב ונפיק סרטון על העסק שלכם, ונשלח לכם אותו לאישור. בלי תשלום, בלי כרטיס אשראי, בלי התחייבות.
